EVEQ CRM · İŞ SÜREÇLERİ İÇİN YAZILIM

EVEQ CRM ile iş yönetimi.
Tekliften satış ve servise.

Müşterileriniz, ürünleriniz, satışlarınız ve teknik servis kayıtlarınız birbirinden kopmasın. EVEQ CRM, satış ve servis odaklı işletmelerin günlük işlerini ortak bir çalışma alanında buluşturur.

EVEQ CRM demosunu aç ↗Demo talep et ↗Modülleri keşfet ↓
EVEQEVEQ CRMİş akışı örneği
MüşterilerTekliflerSatışlarTeknik servisStokRaporlar
AYNI VERİ, BİRBİRİNE BAĞLI SÜREÇLER

Her adımın bağlamı belli.

Müşterinizi tanıyınFirma, ilgili kişi ve lokasyon
Teklifinizi hazırlayınKalemler, kur ve onay akışı
İşi ve cihazı takip edinSatış, servis ve teslimat

Modüller arası iş akışının temsili anlatımıdır.

İşin bütününü görün.

Birbiriyle ilişkili kayıtlar

Müşteri, ürün ve cihaz bilgilerini teklif, satış ve servis süreçleriyle birlikte değerlendirin. Hangi kaydın hangi işe ait olduğunu takip edin.

Tutarlı çalışma düzeni

Kompakt listeler, alan içi etiketler, filtreler ve düzenli sekmeler. Yoğun iş ekranlarında tanıdık bir arayüzle çalışın.

Ekip için görünür sorumluluk

Rol, grup ve kayıt erişim kapsamlarıyla ekip üyelerinin çalışma alanlarını düzenleyin. İlgili gelişmeleri kişisel bildirimlerle izleyin.

EVEQ CRM MODÜLLERİ

Günlük işlerinizi aynı akışta yönetin.

Satış ve teknik servis merkezde; müşteri, ürün, satın alma, stok ve raporlama aynı çalışma düzeninin parçaları. Modül ayrıntılarını açarak desteklenen işlevleri inceleyin.

Müşteri ve iletişim

Firma bilgilerini, ilgili kişileri ve adresleri aynı müşteri bağlamında yönetin.

Özellikleri incele
  • Müşteri kartları ve iletişim kişileri
  • Adres / lokasyon bilgileri
  • Teklif ve servis işlemlerinde müşteri seçimi

Ürün kataloğu

Satış ve servis süreçlerinde kullanacağınız ürün bilgilerini düzenli tutun.

Özellikleri incele
  • Ürün numarası, marka ve model bilgileri
  • Ürün listeleri ve detayları
  • İşlem kalemlerinde ortak ürün seçimi

Teklif ve iskonto onayı

Ürün kalemleri, fiyatlar ve teklif durumlarını tek akışta takip edin.

Özellikleri incele
  • Çoklu para birimi, kur, iskonto ve KDV
  • Teklif PDF'i, paylaşım ve e-posta
  • Yetkili kullanıcılarla iskonto onay / ret akışı

Satış yönetimi

Tekliften satışa ilerleyen ticari kayıtları ve satış kalemlerini yönetin.

Özellikleri incele
  • Satış oluşturma, düzenleme ve detay
  • Kur ve finansal toplamlar
  • Satış durumlarının listeden takibi

Satın alma

Tedarik süreçlerinizdeki satın alma kayıtlarını ve ürün kalemlerini takip edin.

Özellikleri incele
  • Tedarikçi ve satın alma kayıtları
  • Kalem, para birimi ve tutar bilgileri
  • Liste, düzenleme ve rapor çıktıları

Stok hareketleri

Ürün giriş ve çıkışlarını hareket kayıtları üzerinden izleyin.

Özellikleri incele
  • Stok giriş ve çıkış işlemleri
  • Ürün bazında hareket listesi
  • Ticari kayıtlarla ilişkili stok takibi

Teknik servis

Cihaz kabulünden servis adımlarına kadar her cihazın bilgisini kendi kaydında tutun.

Özellikleri incele
  • Çoklu cihaz ve cihaz bazında durum takibi
  • Görsel ve doküman ekleri
  • Servis kaydından teklif oluşturma

Servis teslimatları

Servise gelen ve teslim edilen cihazların hareketlerini görünür kılın.

Özellikleri incele
  • Teslimat listesi ve detayları
  • Seçili cihazlarla teslimat işlemleri
  • Teslim alma / teslim etme e-postaları ve raporlar

Demirbaş yönetimi

İşletmenizin demirbaş envanterini düzenli kayıtlarla takip edin.

Özellikleri incele
  • Demirbaş oluşturma ve düzenleme
  • Liste ve ayrıntılı kayıt görünümü
  • Kayıtlar için erişim yetkileri

Destek kayıtları

Destek taleplerini açıklamaları ve ekleriyle birlikte kayıt altına alın.

Özellikleri incele
  • Destek talebi oluşturma ve listeleme
  • Görsel ekleri
  • Dosya ve doküman ekleri

Dashboard ve raporlar

Şirket geneli ve kişisel çalışma alanlarında işlerinize farklı açılardan bakın.

Özellikleri incele
  • Şirket ekranı ve kişisel çalışma alanı
  • Filtreli iş raporları
  • Excel ve PDF rapor çıktıları

Yetkiler ve bildirimler

Kullanıcıların erişimini iş rollerine göre düzenleyin, ilgili gelişmeleri bildirimlerle izleyin.

Özellikleri incele
  • Kullanıcı, rol ve grup yönetimi
  • Modül / kayıt düzeyinde erişim kapsamları
  • Kişiye özel bildirimler ve okundu takibi

BİR İŞİN YOLCULUĞU

Müşteri kaydından, işin sonucuna.

  1. 01Müşteri ve ihtiyaç

    Firma, iletişim kişisi ve ürün bilgileri.

  2. 02Teklif ve onay

    Fiyatlandırma, para birimi ve iskonto değerlendirmesi.

  3. 03Satış veya servis

    Ticari kayıt, cihaz ve işlem durumları.

  4. 04Teslimat ve rapor

    Cihaz teslimi, ilgili belgeler ve iş raporları.

SİZİN İŞİNİZ, SİZİN İHTİYAÇLARINIZ

EVEQ CRM'i birlikte değerlendirelim.

Çalışma şeklinizi anlatın; hangi modüllerin işinize karşılık geldiğini birlikte belirleyelim.

Yazılım için iletişime geçin ↗

Ekranları kendiniz keşfedin.

Demoya geçin, EVEQ CRM'in çalışma düzenini inceleyin.

demo.eveq.com.tr ↗ Demo talep et ↗